Modelo para la articulación de los sistemas de acreditación, certificación y validación de los niveles de calidad en el ITM

El presente trabajo de investigación tiene, como punto de partida, el reconocimiento de los logros en el Instituto Tecnológico Metropolitano en la validación de sus niveles de calidad, así: en el sistema de acreditación, el 100% de sus programas acreditables están acreditados con alta calidad; en el sistema de la calidad pública, sus procesos han sido certificados por el ICONTEC bajo la norma NTCGP1000:2009; su modelo de control interno adoptado, bajo el modelo estándar para el Estado Colombiano en el MECI 1000:2005, ha sido validado con alta calidad por la Contraloría General de Medellín. Estos logros se han obtenido con altos costos, debido a la desarticulación entre las diferentes áreas. En este contexto este documento presenta el informe final de la investigación cuyo objetivo fue identificar el modelo para la articulación de los sistemas de gestión y mejoramiento de la calidad, referidos a la acreditación de alta calidad, gestión de la calidad pública, y validación de su sistema de control interno. El trabajo construye un contexto general integrado por antecedentes, justificación, marco teórico y metodología y, a su vez, se plantea un análisis de resultados que se concretan en un modelo y en una matriz para su implementación práctica. La propuesta, según el trabajo de investigación, se ajusta a las necesidades actuales; su adopción depende de la voluntad de una nueva administración en el ITM. Nuestro deseo es su materialización, por los beneficios planteadosThe present research paper has to do with the recognition of the achievements at Instituto Tecnológico Metropolitano regarding its quality levels validity: In the accreditation system, a 100 percent of its programs are recognized for their high quality. In the system of the public quality, its processes are certified by ICONTEC under the standard NTCGP1000:2009; its model of Internal Control adopted under the standard model for the Colombian State in the MECI000:2005 is validated with high quality by the office of the General Controller of Medellin. This has mainly been reached at high costs because of the dismantling of the leadership in different areas. In this context this document presents the final report of the research paper focused on the purpose of identifying the model for the articulation of the management systems and the improvement of the quality, referred to the accreditation of high quality, management of the public quality, and ratification of his system of internal control. The work deals with a general context integrated by precedents, justification, theoretical framework and methodology; in the same way, it is expressed an analysis of results which is specified in a model and in a legal for its practical performance. In accordance with the research paper, this proposal fits to the current needs and its approval depends on the will of the new administration at ITM. It is in fact our desire its becoming reality due to the benefits previously mentioned

LA ESTRUCTURA ORGANICA DE EVALUACION DE LA ESCUELA SUPERIOR DE GUERRA EN EL MARCO DE LA EDUCACION SUPERIOR

La Escuela Superior de Guerra (ESG), de ciento diez años de existencia, bajo la dependencia del Instituto de Enseñanza Superior del Ejército (IESE), se incorpora al Sistema Educativo Nacional adecuándose a la Ley de Educación Superior (Ley 24.521) a partir de 1990. Como Unidad Académica se encuentra inmersa en el Proyecto Educativo de Calidad, sustentado en políticas, estrategias, planificación institucional estratégica , Sistema de Información para el Gobierno y Gestión y Proceso de Evaluación Institucional (Autoevaluación y Evaluación externa) .La Secretaría de Evaluación es la instancia orgánica destinada a orientar y coordinar los procesos de evaluación institucional-académicos desde un modelo de estilo normativoprospectivo, un enfoque interactivo - procesual y procedimental destinado a la cimentación de una cultura evaluativa imbuida por la coparticipación dialógica fundada en el consenso ético como valor fundamental. La implementación de la estructura orgánica de evaluación desarrollada en torno de las funciones sustantivas promovió el desarrollo de una cultura institucional que facultó aproximar la educación a estándares nacionales y evidenciar signos concretos de transparencia pública de la educación militar, como así también hacer operativo un modelo de evaluación de calidad. Consolidar la cultura de evaluación se planteó como una estrategia de superación orientada a considerar la Institución como una organización que aprende y se desarrolla a partir de la identificación de sus Fortalezas y Debilidades contribuyentes a optimizar la toma de decisiones para la mejora desde una valoración crítica. Esto permitió acumular experiencia y aprendizaje para llevar adelante el proceso de evaluación institucional previsto en el artículo 44 de la Ley de Educación Superior en el marco de lo establecido por la CONEAU en dos oportunidades , primera Evaluación Externa año 2001 y segunda año 2009

La Autoevaluación Institucional en la UMNG. El estado del arte

En particular, y en relación con el tema que inspira el presente documento, el reto trazado supone una universidad con excelencia académica y en la que el referente de comprobación externa más inmediato será la acreditación institucional, con la cual la institución se compromete a garantizar la calidad tanto de sus procesos misionales como de todos los procesos administrativos que los soportan y posibilitan. La acreditación no solo será la posibilidad de que la sociedad en general reconozca el compromiso que históricamente ha caracterizado a la gestión de la Universidad Militar Nueva Granada, sino que su obtención significará, también, abrir un sinfín de posibilidades para la comunidad universitaria

Percepción de los aportes de la acreditación institucional a la calidad educativa del Instituto Superior de Educación Público "Nuestra Señora de Chota", 2017

La presente investigación se desarrolló en la sede del Instituto, ubicada en la provincia de Chota, región Cajamarca. El objetivo fue identificar la percepción que tienen los grupos de interés del instituto, conformado por formadores, estudiantes, trabajadores (personal administrativo y de servicio), egresados y colectividad chotana, acerca de los aportes que brindó la acreditación institucional a la calidad educativa del Instituto, como resultado final de los procesos de autoevaluación y de evaluación externa realizada en el 2014, cuya Resolución de Acreditación Institucional del SINEACE se emitió en el 2015. Es una investigación cualitativa de abordaje descriptivo y se obtuvo la información a través de encuestas de opinión abiertas a los grupos de interés; de manera referencial se revisó el informe de autoevaluación que presentó el instituto y el informe de la evaluación externa a cargo de entidad autorizada por el SINEACE. La percepción generalizada es el impacto positivo y la mejora producidos por el proceso de acreditación institucional a la calidad educativa del instituto, en aspectos vinculados a los estándares oficiales exigidos por el Estado a través del ente encargado de otorgar la acreditación que es el SINEACE, aspectos que corresponden a las dimensiones de gestión institucional, procesos académicos, servicios de apoyo y resultados e impacto. En general, se evidencia que el Instituto realizó procesos de mejoramiento en diversos aspectos

Hacia un modelo de evaluación de la calidad para la Escuela de Medicina de la Fundación Universitaria Juan N. Corpas.

85 Páginas.Análisis critico de los Modelos de Evaluación de la Calidad para Instituciones de Educación Superior, bajo matriz comparativa que permite realizar diagnóstico de fortalezas y debilidades. Propuesta de modelo de evaluación de la calidad para la Escuela de Medicina de la Fundación Universitaria Juan N. Corpas, incluyendo sus características especificas evidentes en su misión, como complemento del Sistema de Acreditación del Consejo Nacional de Acreditación (CNA). Revisión de conceptos de calidad, persona, familia, educación y su interrelación con los diferenciadores institucionales: visión sistémica, enfoque bio-psico-social, fundamentos de medicina familiar y docencia corporativa integral. Estructura del modelo con planeación, implementación, gestión, evaluación a corto y largo plazo con seguimiento a través de indicadores

Percepción de estudiantes, docentes, administrativos y directivos acerca de la organización, administración y gestión del programa Ciencias del deporte y la recreación de la Universidad Tecnológica de Pereira, 2011

El programa Ciencias del Deporte y la Recreación de la Universidad Tecnológica de Pereira adelanta el proceso de autoevaluación con fines de reacreditación, siguiendo los lineamientos del Consejo Nacional de Acreditación, ente encargado de otorgar juicio de calidad académica para programas académicos universitarios de pregrado en Colombia; el proceso de autoevaluación está conformado por ocho factores, uno de los cuales es, organización administración y gestión, del cual trata esta investigación. En un proceso inicial compartido con los demás integrantes del Semillero de Investigación de Autoevaluación del programa, se realizó una etapa informativa y de sensibilización a la comunidad académica, luego se procedió a la recolección de datos por medio de una encuesta en línea diligenciada por estudiantes, docentes, administrativos y directivos vinculados al programa durante el primer semestre académico del año 2011 y después se procedió al análisis de dicha información expuesta en el presente trabajo. El factor, organización, administración y gestión se compone de cuatro características relacionadas con: la apreciación de los directivos, profesores, estudiantes y personal administrativo sobre cómo la organización, administración y gestión del programa favorece la docencia, extensión, investigación y la cooperación nacional e internacional, los sistemas de comunicación e información con que cuenta el programa y su calidad, la orientación y liderazgo en la dirección y gestión del programa y la promoción del programa. La comparación y análisis de los resultados obtenidos con los encontrados en el pasado proceso de autoevaluación y con los de otros programas académicos de la universidad permiten establecer el nivel de desempeño actual y los aspectos débiles y a mejorar. De la información obtenida se deduce que la organización, administración y gestión del programa en términos generales ha mejorado en aspectos que tenía deficientes y fortalecido otros que eran aceptables, consecuencia de un trabajo continuo de mejoramiento, atendiendo al plan de mejoramiento trazado después de la última visita de los pares académicos. Este trabajo de investigación presenta datos concretos y ofrece conclusiones y recomendaciones al respecto.This research is a specific factor of self-evaluation for the purpose of reaccreditation, which is: Organization, management and administration; However you must have in mind that is part of a whole and that there is a history of the overall process, i.e., self-assessment, covering such factor and therefore serve as capital reference for the analysis and discussion of the results of the new process. Speaking of characteristics of quality in the process of accreditation not referred to preconditions or basic performance requirements; refers primarily to how an institution and its programs are oriented to a duty be towards an ideal of excellence, and can display specific results, consolidated tradition, impact and recognition social

ACUERDO DE ACREDITACIÓN No. 227. CARRERA DE INGENIERÍA EN ACUICULTURA. UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO. SEDES SANTIAGO Y VIÑA DEL MAR

Texto acuerdo de acreditación

Balanced Scorecard como modelo articulador entre la estrategia organizacional y el sistema de gestión de calidad de una institución de educación para el trabajo y desarrollo humano

El presente trabajo de grado aborda la herramienta de Balanced Scorecard (BSC) como modelo articulador entre la estrategia de una institución de educación para el trabajo y desarrollo humano y su Sistema de Gestión de Calidad (SGC), con el objetivo de ofrecer a la alta dirección un sistema de administración del desempeño que pueda alinear los procesos de la institución mediante la utilización de indicadores de gestión que conduzcan las estrategias institucionales. Para llevar a cabo la misma se identifica la estrategia de la institución de educación para el trabajo y desarrollo humano Colegiatura de Cosmetología contemplada en su PEI en concordancia con los objetivos de su SGC. Una vez se realiza dicho diagnóstico mediante directrices estratégicas, se procede a clasificarlas en perspectivas de acuerdo a las categorías propuestas por el BSC, se despliega en objetivos, se establece un mapa causal, se asigna los objetivos a cada proceso, se establece el cuadro de mando integral y finalmente se define el cuadro de control por procesos. Al finalizar el modelo de BSC para la Institución de Educación para el Trabajo y Desarrollo Humano se logra evidenciar la integración de su estrategia con su SGC desde las diferentes perspectivas, lo que le permitirá demostrar no solo el aporte de los procesos al cumplimiento de requisitos relacionados con el cliente, sino el impacto a la visión financiera que establece la institución. El proyecto exhibe la manera de alinear el sistema de gestión de calidad con la estrategia, presentado un diseño del modelo cuyo alcance no incluye su implementación

Acompañamiento del proceso de autoevaluación con fines de acreditación en el Programa de Licenciatura en Etnoeducación y Desarrollo Comunitario

La Educación en Latinoamérica presenta una tendencia a fomentar procesos que aseguren la calidad en la misma, particularmente para Colombia la Constitución Nacional de 1991, en su artículo 67 establece que "La educación es un derecho de la persona y un servicio público que tiene una función social" y como tal, en lo referido a la Educación Superior, propende por una formación integral de la persona y futuro profesional. Para ello, la Educación Superior necesita volver sobre su quehacer de forma reflexiva y crítica, apoyada en procesos de autoevaluación ya sea como búsqueda de un mejoramiento continuo ó con fines de acreditación. Ambos fines tienen fundamento en la autonomía que se le otorga a las Instituciones Universitarias desde el artículo 69 de la Constitución. De acuerdo con lo anterior, es importante ubicar el surgimiento de la acreditación que evalúa los procesos tendientes a búsqueda de la calidad de las Universidades. En la década de los 90´s, se da en Colombia la creación del Sistema Nacional de Acreditación (S.N.A) _como el conjunto de políticas, estrategias, procesos y organismos_ a partir de la expedición de la Ley 30 de 1992, la cual rige la Educación Superior en Colombia, y esto manifiesta la preocupación que tiene el sistema educativo por asegurar la calidad de la Educación Superior. Producto de ello, surge el Consejo Nacional de Acreditación (C.N.A), como un organismo integrado por las comunidades científicas y académicas que se encarga de orientar el proceso de acreditación de los programas e instituciones que lo solicitan. Los lineamientos publicados por el C.N.A, sintetizan la estructura del modelo de autoevaluación con fines de acreditación, incluyendo un marco conceptual, unos criterios de calidad que dirigen las distintas etapas de evaluación, unos factores o áreas de desarrollo institucional, unas características y por último unos indicadores que muestran al programa en su nivel más específico